重大事故科轄下的警察公眾聯絡組於十一月十四日及十五日舉辦第十六屆公眾活動聯絡課程，提升總區公眾聯絡組、警民關係組及活動管理組人員對社會和政治環境的認識。

課程邀請立法會議員李慧琼與學員分享她對「完善地區治理」的見解；國家安全處、心理服務課及網絡安全及科技罪案調查科（網罪科）的代表分別講解相關案件及執法指引、情緒管理和溝通技巧，以及如何利用社交媒體協助管理公眾活動。警察公眾聯絡組的講者亦向學員闡述最新的社會政治議題，並探討分析民情及聯絡持份者的相關技巧。