重大事故科辖下的警察公众联络组于十一月十四日及十五日举办第十六届公众活动联络课程，提升总区公众联络组、警民关系组及活动管理组人员对社会和政治环境的认识。

课程邀请立法会议员李慧琼与学员分享她对「完善地区治理」的见解；国家安全处、心理服务课及网络安全及科技罪案调查科（网罪科）的代表分别讲解相关案件及执法指引、情绪管理和沟通技巧，以及如何利用社交媒体协助管理公众活动。警察公众联络组的讲者亦向学员阐述最新的社会政治议题，并探讨分析民情及联络持份者的相关技巧。