2019冠状病毒病改变了全球的通讯方式，在保持社交距离下视像会议与电话通讯成为有效的沟通方式。警队各部门亦以视像会议与内部及外部持份者保持沟通，以预防罪案、推广道路安全、处理公共关系及进行训练等。

为应付对视像会议的需求及配合警队「应用适当科技以应付数码时代的警政需求」的策略方针，资讯系统部推出了全新的视像会议多合一智能板解决方案。除了提供内置4K解析度镜头和麦克风的智能板，还为警队各部门提供安全的内部视像会议服务，增强内部沟通以应付警务行动、管理、培训及其他警务需求。智能板还整合了市场领先的视像会议技术，包括自动追踪发言者及共享智能白板萤幕等功能。

二〇二〇年十二月，资讯系统部已在各总区配置了智能板并进行测试，成功连接警察总部指挥及控制中心、机动部队总部和所有总区最高指挥部。二〇二一年一月起，资讯系统部会继续分阶段向其他单位及各警区行动指挥中心分派智能板以加强行动期间的沟通，并为相关同事提供训练工作坊。