警聲

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服務質素監察部於九月十一日舉辦優質服務獎勵計劃2023暨警隊建議書計劃2023頒獎典禮,表揚部門及各人員在提升效率和服務質素的卓越表現。處長蕭澤頤致開幕辭時強調,警隊不但需要加強內部溝通,亦要匯聚人員的智慧和能力提高服務質素,尤其與前線相關的工作,以應對警隊未來的多元化挑戰。兩個計劃的得獎名單已於警察內聯網公布。


警隊建議書計劃自一九九四年推行,旨在鼓勵和推動人員提出改善或精簡工作流程的建議。當日頒發了19個相關獎項,得獎建議涵蓋多個領域,包括優化行動裝備、精簡工作流程及加強電子化管理等。


而優質服務獎勵計劃自二零零三年起每兩年舉辦一次,共有五大組別,分別為公共服務、專門服務、監管服務、危機管理和內部服務,致力落實以民為本的大前提,並提供優質服務。今屆收到破紀錄的60個項目,當日典禮共頒發各組別的金、銀、銅獎及36個優異獎。



一眾警隊管理層人員與評審代表讚揚部門及人員在提升效率和服務質素的卓越表現。
一眾警隊管理層人員與評審代表讚揚部門及人員在提升效率和服務質素的卓越表現。
警隊建議書計劃金獎得主向處長(左一)講解其建議書內容。
警隊建議書計劃金獎得主向處長(左一)講解其建議書內容。
助理處長(服務質素)徐湘兒(中)向警隊建議書計劃金獎得主頒發獎狀。
助理處長(服務質素)徐湘兒(中)向警隊建議書計劃金獎得主頒發獎狀。