中區警區

警方於三月九日傍晚接獲一名男子求助，指其七十三歲患有認知障礙症的父親在上環失去聯絡。中區警區軍裝巡邏小隊第四隊杜警長、何警員和鄭警員、輔警尹警長及輔警林警員接報後迅速到場處理。人員先安撫報案人情緒，了解案情後馬上展開搜索行動，並發放失蹤伯伯的外貌特徵予其他隊員進行搜索。經過約四十五分鐘的搜索後，人員迅速於荷李活道公園外尋回該名伯伯，並隨即為他檢查，幸好沒有受傷。

伯伯的兒子其後撰寫了一封感謝信，表揚人員的專業表現。人員每天面對不同性質的案件，均以專業態度盡心處理，致力維持警隊的正面形象及加強市民對警隊的信任。

報案人致警隊的感謝信節錄

……本人希望透過此電郵表揚和感謝警隊的協助。本人與有認知障礙症的父親在今日下午於上環走失，本人於是報警求助。當幾位警員到場後，除了安撫本人情緒外，同時很積極地詢問父親的資料，並且陪同本人在上環一帶搜索，最後在上環荷李活道一個公園外尋回父親，還給予我一些建議避免日後再有同樣事情發生。再次感謝警察隊伍！

將軍澳警區

將軍澳警署於四月二十一日凌晨接獲一宗交通投訴，指一輛的士在調景嶺彩明公共運輸交匯處違例停泊。將軍澳警區軍裝巡邏小隊第四隊人員接報後到場處理，人員評估現場環境後決定聯絡的士車隊主管，讓他們安排人手將的士駛走，避免對交通或道路使用者構成危險。

在等候車隊主管抵達期間，兩名將軍澳警區軍裝巡邏小隊第四隊人員在現場指揮並疏導交通。車隊主管到場後，兩名人員耐心地向他交代事件，並解釋需要駛走的士的原因及違泊對其他道路使用者造成的潛在風險，並表示明白疫下業界的難處。

車隊主管隨後致函警隊表揚兩位人員的專業表現，深信能有助鞏固警民關係。警隊一直以專業態度及同理心服務市民，兩位人員是次的表現正正作出良好示範，必定能加強市民對警隊的信心。