警隊一直全力支持政府的抗疫工作，並在行動現場協助傳媒採訪。其間，警察傳媒聯絡隊秘書處（秘書處）會主動因應情況適時調配隊員到各圍封強檢的現場外協助前線人員，讓傳媒在不影響警方行動效率的情況下採訪。

隨着與傳媒合作的機會日益增加，秘書處在過去一年為不同單位舉辦有關處理傳媒採訪的訓練，內容包括現今傳媒生態、警察公共關係和傳媒關係策略，以及舉行新聞發布會的技巧等，以加強人員受訪時的應對能力，以及如何適時與準確地向傳媒提供有關警方偵查案件或處理大型事件的信息。傳媒聯絡隊亦會派員參與總區應變大隊或行動部舉辦的公眾活動演練，加強傳媒聯絡隊與其他隊伍的協作能力。

秘書處每年為所有隊員安排年度資格認證課程，以確保他們獲得處理傳媒的專業訓練及委任資格。秘書處於二月八日至九日及三月一日至二日，聯同香港大學專業進修學院以視像形式為超過三百名隊員舉辦訓練。導師講授了處理公關危機、管理衝突及調解紛爭的方式。秘書處亦邀請了現職新聞記者於訓練中與隊員交流經驗，以加強隊員對前線記者工作的了解，並提升他們作為警隊與傳媒間溝通橋樑的能力。