警隊自一九九九年起進行員工意見調查，收集員工對警隊的關注和期望，協助管理層了解員工的關注及制訂合適的策略。

新一輪員工意見調查由警隊內部進行，並於六月十五日開始。服務質素監察部以隨機抽樣方式邀請了約七千名正規、輔警和文職人員參與調查。邀請信已透過訓練及職員關係主任發放。人員可在七月三十一日或之前，憑信上的密碼到訪網上調查平台完成問卷。所有資料以不記名方式處理並絕對保密，意見只用作服務質素監察部統計分析之用。

完成調查的同事可於七月二日至三十一日期間，憑邀請信向所屬的訓練及職員關係主任索取紀念品一份。