虽然警队在过去两年致力处理社会事件并支持各政府部门实施防疫措施，但警队知识管理「创新酷」从未停航。

警队再度荣获二〇二〇年「全球最具创新力知识型机构大奖」及「香港最具创新力知识型机构大奖」，以表扬其知识管理方面的出色表现和创新实践方式。在二〇二一年三月二十六日举行的「亚洲知识及创新论坛暨香港最具创新力知识型机构大奖颁奖典礼」上，警察学院副院长（二）暨总知识先锋叶智文和专项研修学校高级警司颜婉怡代表警队接受奖项。

为了让人员更有效推广知识管理，警察学院于三月十八日在警察总部举办二〇二一年度知识管理对话暨知识管理先锋委任仪式。警察学院院长暨警队知识主任张静颁发委任状予九位警队知识管理先锋。此外，副院长叶智文更引领他们及五位总区知识管理总监就其所属范畴汇报去年的工作成果，并提出来年的工作计划。担任警察学院名誉顾问的知识管理专家徐汝康教授和郑德明博士亦应邀向与会者分享心得。其后，香港理工大学知识管理及创新研究中心举行工作坊，讨论各政府部门和知名机构所采纳的良好工作方式，供与会者参考。