雖然警隊在過去兩年致力處理社會事件並支持各政府部門實施防疫措施，但警隊知識管理「創新酷」從未停航。

警隊再度榮獲二〇二〇年「全球最具創新力知識型機構大獎」及「香港最具創新力知識型機構大獎」，以表揚其知識管理方面的出色表現和創新實踐方式。在二〇二一年三月二十六日舉行的「亞洲知識及創新論壇暨香港最具創新力知識型機構大獎頒獎典禮」上，警察學院副院長（二）暨總知識先鋒葉智文和專項研修學校高級警司顏婉怡代表警隊接受獎項。

為了讓人員更有效推廣知識管理，警察學院於三月十八日在警察總部舉辦二〇二一年度知識管理對話暨知識管理先鋒委任儀式。警察學院院長暨警隊知識主任張靜頒發委任狀予九位警隊知識管理先鋒。此外，副院長葉智文更引領他們及五位總區知識管理總監就其所屬範疇匯報去年的工作成果，並提出來年的工作計劃。擔任警察學院名譽顧問的知識管理專家徐汝康教授和鄭德明博士亦應邀向與會者分享心得。其後，香港理工大學知識管理及創新研究中心舉行工作坊，討論各政府部門和知名機構所採納的良好工作方式，供與會者參考。