處長鄧炳強於三月十九日到訪西九龍總區交通部，與前線人員交流，聽取人員分享在「踏浪者」行動中的經歷。其間，處長談及當前形勢，他感謝人員在行動中表現專業，盡忠職守，並強調「回復秩序、加強能力、支援人員、凝聚支持」的四大工作重點。

此外，人員向處長表達在行動中面對的困難，處長亦即時回應了人員在行動及福利方面的關注。處長向一眾人員表示，警隊會致力照顧人員及其家庭的福利需要。人員對處長到訪感到鼓舞，並衷心希望警隊在處長帶領下止暴制亂，令社會早日回復平靜。