處長蕭澤頤於七月十二日到訪上水警署，與上水分區人員交流。處長感謝人員克盡己任、堅守崗位，並細心聆聽前線人員所面對的挑戰。他亦分享如何制定策略以應對新型警務挑戰，以及推行具針對性且有效支援前線人員的措施。

處長支持上水分區所提出的多項支援前線人員建議，包括探討「低度威脅」個案以改善有關程序，並強調有效的內部溝通能使人員上下一心，有助分區警政更暢順及有效地執行。此外，處長也回應了人員有關行動、人手及福利事宜的提問，並勉勵人員堅守崗位，共同發揮專業精神，爭取市民對警隊的支持和信任。上水分區人員感謝處長的到訪，並與他們分享處理前線工作的經驗及策略。