政策声明
香港警队十分重视有效管理多年来由个人或单位／组别所累积、增长及获取的智能、经验和知识。
警队非常珍惜存在于主要单位／单位的数据库内或个别人员所拥有隐性知识的宝贵资源。
为提升警队的表现，与市民并肩同行，守护香港，警队致力发展和推动知识管理工作，并确保有关工作时刻与警队的抱负和使命一致。
警队迈向知识型机构的历程
警队2001年首次推行知识管理，并由服务质素监察部负责，其后於2006年起由警察学院接管，作为提升警队能力的持续工作，并纳入警队学习文化的范畴内。事实上，警队在推行知识管理工作的初期，主要是创建警队数据库，备存重要知识，例如一些主要警务政策和与进程有关的重要文档。
除这些持续进行的工作外，警察学院亦一直透过举办不同知识及经验分享的「智能盛宴」活动，强调人员面对面分享智能、经验及知识的重要性。「智能盛宴」活动，包括「知识茶座」、「刑侦解码系列」、「领袖薪火对话系列」等等，每个系列为不同的对象及学习目标而设。
警队知识管理策略
警队采取五管齐下的策略以推动和实施知识管理工作：
- 卓越领导；
- 「以人为本」的知识分享；
- 营造有利环境；
- 「知识管理，人人共享」概念；以及
- 学习和借鉴不同业界和同业的经验。
警队知识管理架构
由「知识管理，人人共享」所营造的良好文化氛围及「以客为本」而提供卓越服务的目标为稳固基础，配合由科技和五个「卓越服务推动元素」（领导能力、文化、人才、合作伙伴和资源）构建而成的警队知识管理架构：「创新酷」，带领警队在瞬息万变的环境中乘风破浪，抵砺前行。
奖项
警队锐意推行知识管理，借以持续提升警队的服务水平。警队在多个本地及全球的知识管理奖项比赛中屡获殊荣，获国际认同。在2009、2013及2016年，警队已多次获得「最受推崇知识型机构大奖」；随着「创新酷」踏浪启航，警队在2018年更上一层楼，在首届「全球最具创新力知识型机构大奖」获得「杰出获奖机构」殊荣，并于2020年至2023年通过复审，获得全球及香港的「最具创新力知识型机构大奖」，其知识管理方面的出色表现和创新实践方式获得充分肯定。
