警 方 呼 吁 市 民 善 用 九 九 九 紧 急 热 线 服 务

警 方 今 日 （ 七 月 三 十 日 ） 呼 吁 市 民 ， 在 紧 急 情 况 下 才 致 电 九 九 九 紧 急 服 务 中 心 。

在 今 年 首 六 个 月 ， 各 总 区 指 挥 及 控 制 中 心 一 共 接 听1 245 196个 来 电 ， 当 中 只 有445 351个 （ 约36%） 为 需 要 处 理 的 求 助 电 话 ； 而799 845个 （ 约64%） 则 属 滋 扰 性 或 错 误 拨 出 的 来 电 。

警 方 发 言 人 表 示 ， 滥 用 紧 急 热 线 ， 会 延 迟 各 总 区 指 挥 及 控 制 中 心 的 工 作 人 员 处 理 紧 急 来 电 。

他 补 充 说 ： 「 滥 用 紧 急 热 线 不 但 会 影 响 警 方 处 理 紧 急 事 故 的 效 率 ， 亦 可 能 延 误 有 真 正 需 要 的 市 民 向 警 方 求 助 ， 甚 至 令 他 们 的 生 命 安 全 受 到 威 胁 。 」

发 言 人 表 示 ， 各 区 警 署 亦 可 迅 速 处 理 大 部 分 非 紧 急 案 件 和 求 助 个 案 ， 市 民 有 需 要 时 可 直 接 向 各 区 警 署 要 求 协 助 。

各 区 警 署 的 电 话 、 传 真 号 码 ， 以 及 警 察 热 线 可 在 警 方 网 页 查 阅 ， 网 址 为 ：http://www.info.gov.hk/police/hkp-home/chinese/contactus/rr.htm。 市 民 可 列 印 一 份 ， 供 需 要 时 使 用 。


警 察 公 共 关 系 科 新 闻 公 报 第 三 号

完

二 ○ ○ 六 年 七 月 三 十 日 （ 星 期 日 ）