為優化工作流程及提升工作效率，資訊系統部於七月中推出警隊首個內部人工智能聊天機械人「iQ」，首階段試用版涵蓋《警察通例》、《程序手冊》及《警務手冊》的英文版內容。

傳統的搜尋工具需輸入精確的關鍵詞，並需較長時間瀏覽資料。相比之下，「iQ」配備最新的大型語言模型和語義理解能力，能快速分析和理解人員輸入的文字含義，從資料庫中檢索最相關的資訊，並在大量的結果中「生成」簡短摘要，大大節省人員搜尋資料的時間。「iQ」還提供快捷連結，讓人員可以直接跳轉到具體段落。該系統安裝在警隊的內部伺服器中，能確保資訊安全。

資訊系統部電子警務課警司李嘉欣表示：「『iQ』讓同事可快速了解相關工作指引，大大提升工作效率。它擁有自動調節及改善語義理解的能力，現鼓勵人員多加使用，加快其『成長』。」

人員可經桌面電腦的部門登入網站使用「iQ」，手機版及中文版亦會盡快推出，並會逐步將更多與警務相關的文件，包括香港法例、各類通令及手冊等工作指引收錄於資料庫中。