14位来自不同岗位的警员至总督察级人员通过警察谈判组的遴选，参加十一月二十日至十二月一日在警察学院举办的危机谈判课程。

投考谈判组的人员必须先通过为期两日的遴选，包括笔试、中英文即席演讲、演练及面试合共四个环节。通过遴选的投考者需参与为期两周留宿模式的危机谈判课程，旨在测试学员在高压及恶劣情况下执行职务的心理质素。训练内容包括危机谈判原则、积极聆听技巧、企图自杀处理、胁持人质处理、反恐怖活动及战术性谈判等。学员在日间接受理论课堂后，需在黄昏和午夜参与实务演练。因应香港的多元文化特质，演练内容包括模拟非华裔人士企图自杀，考验学员应对言语不通的情况。

为了扩阔学员的视野，谈判组特意邀请一位消防处及两位惩教署人员参加课程，以促进不同部门之间的交流。两位澳门司警和两位新加坡警察人员亦应邀参与课程与学员分享经验。参加课程的还有一位警察临床心理学家及两位战术部队人员，为学员提供危机处理的专业知识以及应对反恐或挟持人质事件的建议。

成功通过危机谈判课程的人员会被派遣与其他资深成员一同处理个案，最后通过为期半年的实习期才能成为正式的谈判员，以「至诚、仁德、委身」的价值观拯救生命，化解危机。