近年诈骗案有上升趋势，受害人除损失金钱外，身心亦可能受创，更甚者或有轻生念头。为了更全面帮助受害人，新界南总区防止罪案辨公室于六月推行支援骗案受害人计划，并设计「骗案受害人指引」，提醒前线人员向骗案受害人录取口供时要提高专业敏感度，识别及评估有情绪困扰的受害人，必要时提供心理支援服务的热线卡片，以作适当转介，从而让相关机构向受害人提供专业的辅导和支援。现时参与计划的机构包括明爱向晴轩、香港青年协会及香港心理卫生会。

新界南总区防止罪案辨公室为此计划筹办一系列工作坊。首两场工作坊已在六月二十二日及七月七日在网上举行，新界南总区邀得以上三个机构派代表为各警区人员讲解如何识别和评估受害人的负面情绪、自杀倾向及与受害人沟通时需要注意的事项等。讲者透过分享真实个案，带出骗案受害人和家人所面对的沉重压力。讲者亦建议前线人员可多了解受害者的处境和情绪，以作出适当转介，让受害人及早获得辅导。