警隊位於香園圍邊境管制站的行動基地於六月二日舉行開幕典禮。處長鄧炳強在開幕禮致辭時表示，新口岸是首個以「人車直達」概念設計的口岸，非常方便。為迎接新口岸帶來的警務挑戰，警隊設立香園圍行動基地及香園圍管制站小隊，二十四小時運作以維持口岸的秩序，並負責新口岸大樓內的警察報案中心及反非法入境車底監察系統的運作。

處長補充，新口岸自去年八月啟用貨運以來一直運作良好，警隊更已經為客運的開通作好準備，期望客運服務能在疫情後儘快開通，讓粵港澳大灣區居民繼續緊密交流。

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