在「踏浪者」行动中，你也许曾经接受过他们递上的一杯暖心热茶，或曾经与他们一起为家中孩子扭气球。说的正是由一众热心的休班、退休同僚及其家属朋友所组成的义工队。在人事部的协调下，义工队在去年十一月至今年十月期间在警察体育游乐会建立「茶水档」，为前线人员打气减压。

Bianca及菲菲既非警察，亦非家属，她们只是希望支持香港警察的市民。在退休高级警司郑思庆的安排下，她们到「茶水档」帮忙泡茶及聆听前线人员的悲与喜。Bianca差不多每天一下班便到「茶水档」帮忙。长时间与前线人员的接触令Bianca深深体会到警察的坚持，令她最感动的是屡次看到疲惫不堪、甚至带病上阵的人员坚守岗位，为保护同僚、亲人及市民的安全而默默付出。她亦一直将所见所闻与朋友分享，希望他们了解到警察的另一面。

菲菲至今亲手制作超过四千张心意卡予前线人员。凭着一双巧手，她利用一千五百个回收自前线人员的水樽盖制作了一幅打气艺术品，亦教导人员扭气球。菲菲最难忘的一次是，一位父亲制作气球公仔后，虽然未能即时将气球送到孩子手上，但他立刻用手机传送影片给孩子，他脸上满足的笑容成为菲菲继续担任义工支持警察的动力。

当你经过警察体育游乐会篮球场的时候，记起曾经有一群支持香港警察的义工在此努力过，他们便心满意足了。