警察学院安排代表团于三月十九日至二十三日期间访问纽西兰警队，团员包括高级警司颜铁诚、一名总督察、三名高级督察及三名警长。

代表团主要考察纽西兰警队如何将资讯及通讯科技应用于国家警政、调配健康欠佳或受伤人员的工作及保存大型行动中的决策纪录。访问期间，代表团到访位于威灵顿的纽西兰国家警察总部、皇家纽西兰警察学院及位于威灵顿中央警署的中央通讯中心、警区指挥控制中心和拘留设施。

是次访问的重点行程是考察纽西兰警方与当地通讯服务供应商联合经营的创新流动服务实验室。当地前线警务人员透过实验室与相关技术专家合作，设计和研发出能够支援日常警务工作的流动应用程式。前线人员可利用应用程式即时提交实时刑事情报报告，查核人物、车辆、地点及各种编号，以及调查交通意外和就交通违例事项发出罚款通知书。人员更能够在大型行动中直接透过智能电话装置得悉事态发展。过往人员透过对讲机向通讯及控制中心查询却未能获得所有需要的资料，现时每位人员均能即时查阅各种重要情报，有助人员处理有潜在危险的事件前有效地作出风险评估，从而提高安全保障。此外，前线人员的工作纪录电子化亦提升了管理层人员在同一时间调配人力资源及处理复杂案件的效率。

是次访问提供了宝贵的机会，让人员与当地管理层和前线人员就警政策略及挑战作深入交流。